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Conteúdo

4 LOJAS AMERICANAS PARA INSPIRAÇÃO

Caminhar pelas ruas de Nova Iorque, ver diferentes conceitos e absorver o máximo de informação possível para trazer na mala de volta a Lisboa. É isso que os elementos da equipa do IMR e GS&IMR têm feito nos últimos dias. O partner do IMR, João Ferreira, o...

COMO MELHORAR A EXPERIÊNCIA DOS COLABORADORES?

Uma empresa para ter sucesso na experiência do cliente, precisa de investir primeiro na experiência do funcionário. E porquê? As marcas que lideram a experiência do cliente têm mais de 60?colaboradores engajados e as empresas que investem na experiência do funcionário são quatro vezes mais lucrativas do...

GAMIFICAÇÃO NAS EMPRESAS: A JOGAR É QUE SE PRODUZ

Ao longo das últimas décadas, o conceito de gamificação tem vindo a ser redefinido. Embora esteja relacionado com a motivação e a performance organizacional, a gamificação não é mais do que o uso de elementos de jogos noutros contextos, permitindo o engajamento do jogador e,...

GS&IMR CONECTA RETALHISTAS PORTUGUESES

Um evento para partilhar informações, mostrar a realidade de diferentes mercados e agregar valor ao retalho português. Assim foi o Retail Innovations 2018, organizado pelo Instituto de Marketing Research – IMR, com apoio da GS&IMR. A segunda edição da conferência aconteceu em Lisboa, na terça-feira,...